Ejemplos de preguntas en inglés que pueden plantearse en una entrevista de trabajo

En este artículo pretendo poner ejemplos de preguntas en inglés que pueden plantearse en una entrevista de trabajo para analizar el nivel de dominio en este idioma de un candidato. Evidentemente la lista de preguntas podría ser interminable, y dependerá del puesto de trabajo en cuestión, del nivel requerido, etc.

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Las preguntas más generales y comunes que se pueden plantear, y que yo suelo utilizar casi siempre en mis entrevistas (junto con otras más específicas dependiendo del puesto) son las siguientes:

PERSONALIDAD

  • How would you describe yourself? ¿Cómo te describirías a ti mismo?
  • What are your weaknesses and your strengths? ¿Cuáles son tus debilidades y tus fortalezas?
  • Do you have any hobbies? What do you do in your spare time? ¿Tienes algún hobby? ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

SOBRE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL

  • Why did you leave your last job? ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
  • What were your main activities in this job? ¿Cuáles eran sus principales actividades en este trabajo?
  • Why should we hire you? ¿Por qué deberíamos contratarte?
  • What makes you better than other candidates? ¿Qué es lo que te hace mejor que otros candidatos?
  • What can you offer to this job? ¿Qué puedes ofrecer a este puesto de trabajo?
  • What has been your greatest professional achievement? ¿Cuál ha sido tu mayor logro profesional?

SOBRE LAS METAS Y OBJETIVOS

  • What are your long range and short range career objetives? ¿Cuáles son tus objetivos a largo/corto plazo en tu carrera profesional?
  •  What do you really want to do in life? ¿Qué quieres hacer en la vida?

MOTIVACIONES

  • Why did you choose this career? ¿Por qué elegiste esta carrera profesional?
  • What is more important to you, salary or professional growth? ¿Qué es más importante para ti, el salario o el crecimiento profesional?
  • What is it that motivates you in a job? What would discourage you? ¿Qué es lo que más te motiva en un trabajo? ¿Qué te desmotivaría?

TRABAJO EN EQUIPO

  • Do you prefer working alone or in teams? ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  • Have you ever had difficulty with a supervisor or a co-worker? How did you resolve the conflict? ¿Has tenido alguna vez algún conflicto con un supervisor o compañero de trabajo? ¿Cómo lo resolviste?

LIDERAZGO

  • Tell me about a time that you took the lead on a difficult project. Cuéntame un momento en el que tomó la iniciativa en un proyecto difícil.
  • When have you delegated effectively? ¿Cuándo ha delegado eficientemente?

Esta lista, por no hacer un artículo muy largo y exhaustivo, es solo una muestra de lo que se suele preguntar en una entrevista de trabajo. Estas preguntas las conocen muchos candidatos y las suelen llevar preparadas, porque las han encontrado en internet, se las han contado, etc.

Por lo tanto, aquí considero que es muy importante por parte del entrevistador el trabajar en redactar preguntas originales, adaptadas al puesto de trabajo y hacer un esfuerzo para que el candidato tenga que improvisar y demostrar realmente su nivel de inglés y no “vomitar” su speech preparado en casa de memoria.

El estudio socioeconómico laboral

En esta entrada voy a explicar qué es y en qué consiste un estudio socioeconómico desde mi experiencia profesional en México.

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En primer lugar, una definición: es un documento que nos permite conocer el entorno económico, laboral y social de una persona en particular. Se trata de una investigación con la intención de conocer aspectos propios de una persona investigada, tales como su situación económica actual, su forma de vida, su entorno familiar y social y nos sirve para poder conocer el ambiente en el cual está inmerso el candidato.

El procedimiento en México es el siguiente:

1.- La empresa ha seleccionado un candidato como el elegido para un puesto de trabajo en específico. Antes de la contratación, quiere su estudio socioeconómico.

2.- Un ejecutivo especializado en los ESE recibe los datos de la persona a la que tiene que aplicar el estudio y contacta por teléfono para agendar una cita en su domicilio.

3.- El ejecutivo llega al domicilio y se identifica ante el que va a ser sometido al estudio, le proporciona un documento de protección de datos para su lectura previa y tras ello, comienza el interrogatorio.

4.- Como si de una entrevista de trabajo se tratase, se comienza preguntando por los datos personales, aficiones, qué hace la persona en su tiempo libre, a qué se dedican los otros miembros de la família, qué salario tienen, etc. En mi caso, cuando me hicieron mi estudio para entrar a trabajar en mi actual empleo, me preguntaron también por las televisiones, tablets, pc, y demás dispositivos que tenía en casa. Se pregunta también por las empresas donde ha trabajado, el salario percibido, los motivos de salida y los estudios alcanzados.

5.- Por último, una vez has mostrado tus títulos, tu documentación en regla, etc. te toman unas fotos dentro y fuera de casa.

6.- Posteriormente, se investigan las referencias laborales vía telefónica preguntando a las empresas donde ha laborado la persona sobre su rendimiento, si lo recomiendan, etc. y se cotejan las cotizaciones en el IMSS para ver los períodos si coinciden, así como los antecedentes no penales, etc.

7.- Esta información se recoge en un informe que se proporciona a la empresa, para su uso y disfrute. Y entonces ya deciden si contratan o no al candidato al puesto.

Desde luego, para las empresas estos estudios son excelentes, porque se aseguran de que contratan a una persona de la cual saben absolutamente todo, como si se fueran a casar con ella. Teniendo en cuenta que muchos candidatos mienten en su curriculum, por ese lado está bien para evitar contratar alguien no válido para el puesto, pero por otro lado hay que preguntarse: ¿hasta qué punto es justo y ético investigar tanto sobre una persona? ¿dónde queda su dignidad o su libertad y privacidad?

Un inciso y mi opinión:

Esto es legal en México, en España por ejemplo sería impensable de momento, aunque más de un empresario se relame pensando en la posibilidad de poder aplicar a todos sus procesos el ESE.

Lo desconozco, pero seguramente en algún caso sí que se habrá aplicado en mi país, creo que leí en algún lugar que sí se hace para puestos directivos importantes, de mucha responsabilidad. Me faltaría corroborar esta información.

Que no es un procedimiento generalizado en España, es correcto, aquí en México sí lo es, y los mexicanos lo tienen asumido como algo que forma parte de los procesos selectivos a los que aplican. De hecho nadie se ha negado a realizarlo en los procesos que he llevado, excepto una persona, un chico joven recién salido de la carrera que decidió renunciar a formar parte del proceso por ese motivo y por otro más importante, el bajo salario de la vacante.

Yo desde luego no estoy a favor de que se investigue de esta manera, me parece excesivo por no decir insultante y un abuso que la empresa que te va a contratar y también la persona que te está haciendo el estudio (un desconocido) sepa lo que cobra tu pareja, lo que haces en tu tiempo libre, las pertenencias que tienes, tomen fotos de tu hogar, etc.

Forma parte del control ultraneoliberal y capitalista dominante en la época que nos ha tocado vivir. De esto ya hablaré en alguna entrada en la que me encuentre inspirado. De momento, ahí dejo clara mi postura al respecto.

¿Qué opinan sobre el ESE? Cualquier opinión es bienvenida en este blog, sea negativa o positiva. De todo se aprende y siempre es bueno leer diferentes puntos de vista. Deja tu comentario un poco más abajo.

Los 10 puntos básicos que debes cuidar en un curriculum vitae

Como especialista en reclutamiento y selección me ha tocado analizar cientos de Curriculum Vitae a diario en mi trabajo. He visto de todo, desde documentos que me han provocado más de una carcajada hasta auténticas obras maestras de la descripción de un perfil profesional.

En este artículo pretendo explicar a los que hayan llegado hasta aquí buscando información para crear su curriculum 10 puntos básicos a tener en cuenta en la elaboración de un curriculum, con la garantía de que al menos van a ser tomados en cuenta por los responsables de Recursos Humanos a los que llegue y no van a ser descartados por errores graves, falta de información, etc.

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Los 10 puntos básicos que debes cuidar en un curriculum vitae:

1.- El diseño del documento.

En mi opinión, se tiene que buscar un equilibrio entre originalidad y formalidad.

Un curriculum con excesivas “florituras”, explosión de colores, tipos de letra diferentes, etc. puede ser contraproducente ya que la persona que revisa el documento puede perderse en esos detalles y no prestar atención al contenido. Un diseño excesivamente plano, de solo texto, también puede resultar un tanto monótono o pobre, por lo que lo ideal es buscar un diseño profesional ordenado por secciones, con colores no muy chillones (un azul intermedio para títulos y negro para los datos está bien), que destaque el contenido y al mismo tiempo quede fácil de leer y agradable. Eso no quita que podamos añadir algunos detalles visuales en forma de iconos de teléfono, correo, etc. para los datos personales, o barras de porcentaje de conocimientos al final del curriculum. Siempre que se utilice un diseño que encaje y no sean elementos que dejen en segundo plano el resto del documento, se pueden utilizar.

Aquí hay que hacer un pequeño inciso, ya que los diseñadores gráficos tienen quizá el privilegio de poder impresionar con sus diseños en el curriculum, y demostrar así su creatividad.

En cuanto a la estructura, yo propongo empezar con los datos personales, seguir con la formación, experiencia laboral y por último detalles como objetivos laborales, habilidades y aptitudes en las que destaca uno, etc. También se  puede poner en datos personales esta última información, pero yo lo dejaría para el final, para intentar dejar en los reclutadores una buena idea de como es el candidato en general y qué es lo que busca.

2.- El formato del documento.

Aquí hay que tener una cosa muy clara. Los profesionales de los Recursos Humanos editamos los curriculum, les añadimos comentarios, ampliamos la letra si está muy pequeña para poder leer bien, etc. Lo ideal es enviar siempre el documento en formato .doc, compatible con todas las versiones de Microsoft Office. No pasa nada si además se envía el documento en fortato .pdf, pero el primero lo veo imprescindible. Se puede editar el documento y pasar a Word. Yo lo hago con los curriculum que me han llegado en .pdf, pero ya te quita algo de tiempo hacerlo y hay veces que la conversión no sale del todo bien si hay tablas, imágenes, etc. Si además se quiere incluir una carta de presentación, está bien, siempre y cuando esté bien redactada y no sea excesivamente larga. Ya dedicaré otro artículo para hablar de ello.

3.- La ortografía y gramática del texto.

Hoy en día los procesadores de texto corrigen los errores ortográficos y los gramaticales. Sigo sin entender el motivo por el que teniendo la ventaja de utilizar esta herramienta siguen llegándome curriculum con faltas. Algunas de ellas muy graves, y para puestos de trabajo como “asistentes de dirección”, “contadores”, etc.

4.- El tamaño y fuente del texto.

El texto debe ser legible (10-11 puntos dependiendo de la fuente elegida, está bien). En cuanto a las fuentes de texto, lo ideal es que sean agradables a la vista (cambria” y “georgia”, son dos ejemplos de ello). Utilizar fuentes raras o del tipo “impact” queda bastante mal.

5.- La fotografía.

Exceptuando los países donde poner la fotografía no está permitido por Ley o está mal visto, si se incluye fotografía en el curriculum, lo ideal es que sea una foto tipo “documento oficial” pero sin necesidad de aparecer con un gesto serio o como si se tratase de una foto de comisaría de policía recién detenido. Lo ideal es que el fondo no destaque, ni se vea que es una foto de un día de fiesta o de foto grupal, en la que recortas a tus amigos y queda un brazo junto a ti o se ve el pelo de tu pareja. Una foto formal, sin más. Si se va a usar una foto más amplia, que quede profesional. Por ejemplo, si se trata de un diseñador, queda bastante original mostrar una foto “de oficina” junto a un pc o portátil, como la que se puede observar en este artículo.

6.- Los datos personales y de contacto.

En este apartado hay excepciones, ya que en algunos países no se permiten incluir en los curriculum ciertos datos y en otros, casi por costumbre, sí se incluyen o se piden.

Los datos personales que considero esenciales son los siguientes:

  • Nombre completo.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Ciudad de residencia. No he necesitado saber la dirección completa excepto después de la entrevista o en casos de aplicación de estudios socioeconómicos (estudios que no son legales en muchos países, y que ya dedicaré un artículo para hablar de ellos).
  • Si es extranjero: Nacionalidad, y en su caso, si se posee permiso de trabajo cuando es requerido.
  • Edad. Hay países donde no es legal que los reclutadores lo utilicen como filtro para seleccionar candidatos, como en EEUU. Excepto en estos países, yo considero importante incluir la edad si la oferta incluye un margen, con mínimo y máximo.

A mi me sobra con esta información, en principio, antes de la entrevista. Una vez en la entrevista, es cuando profundizo en datos que no estén reflejados, como el estado civil, si tiene hijos,  licencia para conducir autos, sus expectativas salariales y en relación con este dato, sus gastos mensuales (una cifra, sin entrar en detalles) para saber si con lo que ofrece la empresa le llegará para vivir en el día a día y llegar a fin de mes, etc. Hablo de México. Para otros países habrá que ver si estos datos son legales o no preguntarlos.

7.- Formación reglada y complementaria.

En cuanto a los estudios, se debe poner la formación más alta alcanzada, con su Centro de Estudios, periodo en el que se tituló y como información extra se puede poner la calificación media obtenida y en su caso, si existe Tesis o trabajo de fin de carrera, incluirlo, pero sin dar excesiva información, siendo concretos.

EjemploLicenciado en Psicología, por la Universidad de Valencia (España), de 2002 a 2007 – Nota media: 9.2

8.- La experiencia profesional.

Lo más importante. Se debe de poner mucho esfuerzo en explicar la trayectoria profesional.

Lo que hay que incluir preferentemente:

  • Nombre de la empresa y el sector o giro al que se dedica. Si se incluye un logo pequeño en el margen queda profesional.
  • Fechas de inicio y salida de cada empresa: yo recomiendo poner de más reciente a menos reciente cada experiencia profesional, para dar más importancia a los últimos empleos.
  • Motivos de salida: si fue por renuncia, despido, etc. explicando los motivos de manera sincera y sin culpar a nadie directamente. Por ejemplo, cuando la salida de una empresa fue por alguna situación conflictiva, evitar redactar cosas como ésta: “Salí de este empresa porque mi jefe era un inútil y no me dejaba trabajar como yo quería“. Mucho mejor lo siguiente: “Salí de esta empresa por renuncia voluntaria, debido a diferencias con el método de trabajo y la falta de crecimiento“. Si optas por poner únicamente “Renuncia voluntaria” en el curriculum, debes tener en cuenta que se te preguntará por ello en la entrevista y es muy probable que se pidan referencias laborales a esa empresa sobre ti, para corroborar esa información. Por ese motivo, lo mejor es decir siempre la verdad, ya que tarde o temprano se indagará en ello y si mientes, quedas mal.
  • Salario percibido de media al mes (opcional): Para saber si te queda pequeño el salario que ofrece la empresa, o muy por encima de lo que has venido ganando, normalmente se te preguntará por esto en la entrevista. Si ya lo incluyes en tu curriculum, facilitas el trabajo de investigación sobre este aspecto al reclutador.
  • Puesto ocupado. No tiene mucho misterio, simplemente el puesto que has ocupado. Ejemplo: Especialista en Reclutamiento y Selección de personal, Técnico de Mantenimiento, etc.
  • Funciones del puesto: se trata de detallar lo más importante y clave del puesto ocupado, sin excederse ni ser demasiado escueto y no poniendo categóricamente las funciones que definen al puesto, sino lo que realmente has relizado en ese puesto de trabajo y en esa empresa, ya que puede variar. Por ejemplo, en el caso de una recepcionista: Atención a clientes vía telefónica y presencial, manejo de conmutador, facturación (en su caso), informes o reportes semanales sobre “x” o “y”, manejo de bases de datos de clientes mediante el software “x”, etc. No sirve de nada poner una lista interminable de funciones ocupando hojas y hojas. Lo único que puede provocar es que el que revise tu curriculum se canse de leer y no pueda extraer lo importante de cada experiencia laboral. Ya tendrás tiempo de desarrollarlo en una entrevista. Del mismo modo, si no pones las funciones, queda muy pobre. Al menos una pequeña descripción de las tareas realizadas es esencial.
  • Logros: Si se ha logrado algo importante y que pueda corroborarse mediante referencias laborales o información pública de las empresas, es un punto a destacar en el candidato, pero no lo es el poner logros en cada experiencia laboral por rellenar datos, y sin sentido. Sólo hechos comprobables y que marquen la diferencia. Ejemplo: Logré reducir los gastos de la empresa “x” en un 30% gracias a que “y”.

9.- Redes sociales.  

Si tienes perfiles profesionales en linkedin, facebook, twitter, blogs, etc. y las quieres incluir es una buena idea poner los enlaces (url completa) con los iconos correspondientes al lado.

10.- Ojetivos profesionales.

Para saber qué es lo que andas buscando, está bien incluir una frase del tipo: “Como Ingeniero en Informática especializado en programación Android, busco una empresa dedicada a la creación de aplicaciones móviles en la que poder desarrollarme y crecer profesionalmente, aportando mis conocimientos en ello“, si va dirigido a una empresa de ese tipo. Es un ejemplo, aquí ya entra la creatividad de cada uno.

Hasta aquí los 10 puntos básicos para crear un buen curriculum vitae. Espero que haya sido de ayuda. Y por supuesto, se admiten comentarios, críticas, preguntas, etc. Para ello, utiliza el formulario que hay más abajo de este artículo.

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